TERMO DE ACEITE DE SERVIÇOS

Versão de: 01/10/2023

PONTO UM DIGITAL

TERMO DE ACEITE DE SERVIÇOS

Este Termo de Aceite de Serviços (“Contrato”) é celebrado entre:

De um lado,
Ponto Um Digital,
Razão Social: Roberto Pereira da Silva Neto (Empresa Individual)
CNPJ: 30.544.652/0001-58
Endereço: Rua Manoel Porcelli, 159 – Alto do Ipiranga, Mogi das Cruzes – São Paulo, Brasil
CEP: 08730-280
Doravante denominada “Ponto Um Digital”, ou simplesmente “Prestadora de Serviços”.

De outro lado,
Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, contratante dos serviços neste descritos, doravante denominado “Cliente”.

Ponto Um Digital e Cliente, doravante individualmente denominados “Parte” e coletivamente referidos como “Partes”, celebram o presente Contrato de prestação de serviços, mediante as cláusulas e condições a seguir:

1. Objeto do Contrato

1.1. O Cliente contrata os serviços da Ponto Um Digital para a prestação de serviços de configuração e hospedagem de plataforma de delivery para restaurantes, conforme descrito nas opções de setup e mensalidade nas clausulas abaixo.

2. Setup

2.1. Setup Básico
Valor de R$300,00.
• Configuração da hospedagem em servidores da Ponto Um Digital.
• Configuração da plataforma no domínio próprio do Cliente.
• Configuração do layout do site com o logo, artes e cores do negócio do Cliente.
• Fornecimento de um painel administrativo para cadastro/alteração dos produtos, informações de negócio e relatório de vendas.

2.2. Setup Padrão
Valor de R$480,00.
• Configuração da hospedagem em servidores da Ponto Um Digital.
• Configuração da plataforma no domínio próprio do Cliente.
• Configuração do layout do site com o logo, artes e cores do negócio do Cliente.
• Fornecimento de um painel administrativo para cadastro/alteração dos produtos, informações de negócio e relatório de vendas.
• Cadastro do cardápio feito pela equipe da Ponto Um Digital.
• Configuração de entrega feita pela equipe da Ponto Um Digital.
• Criação do banner da página inicial.

2.3. Após a contratação do setup, o Cliente receberá por e-mail as instruções para o envio das informações e materiais do seu estabelecimento, como:
• Dados cadastrais
• Logo em .pdf, .psd, .cdr ou .png com resolução acima de 1080px.
• Outros materiais gráficos
• Cardápio
• Tabela com valores de entrega por bairro
É de responsabilidade do Cliente fornecer essas informações e materiais em até 2 dias úteis para garantir o prazo de entrega da plataforma.

2.4. O Cliente entende que o registro de domínio não está incluso nos serviços da Ponto Um Digital e, caso opte por utilizar um domínio próprio, deverá realizar o registro junto a uma empresa de sua escolha e adicionar os Name Servers (NS) da hospedagem da Ponto Um Digital.

2.5. O prazo de entrega da plataforma configurada será de até 5 dias úteis após o recebimento das informações e materiais pelo Cliente.

3. Mensalidade

3.1. O plano de assinatura é contratado de forma pré-paga.

3.2. O Cliente pode escolher entre dois pacotes de mensalidade oferecidos pela Ponto Um Digital:

3.2.1. Plano Padrão
• Valor com recorrência no cartão de crédito: R$139,90.
• Valor com recorrência via boleto/pix: R$169,90.
Está incluso neste plano:
• Pedidos ilimitados
• Contas de administrador ilimitada
• Hospedagem da plataforma em nossos servidores
• Backup mensal
• Atualização e novas funcionalidade desenvolvida para plataforma pela Ponto Um Digital sem custo extra
• Até 2 solicitações mensais para atualização de imagens ou informações na plataforma

3.2.2. Plano Automação
• Valor com recorrência no cartão de crédito: R$209,90.
• Valor com recorrência via boleto/pix: R$139,90.
Está incluso neste plano:
• Pedidos ilimitados
• Contas de administrador ilimitada
• Hospedagem da plataforma em nossos servidores
• Backup mensal
• Atualização e novas funcionalidade desenvolvida para plataforma pela Ponto Um Digital sem custo extra
• Até 2 solicitações mensais para atualização de imagens ou informações na plataforma
• Automação do Status dos pedidos via WhatsApp através da plataforma DW API
Observação: Neste plano está incluso o valor mensal da API. Não está incluso o número de WhatsApp, o cliente deve fornecer um número com WhatsApp cadastrado. A ativação da automação será feita através da leitura do QR-Code em nossa conta na plataforma DW API.

4. Aceite

4.1. O Cliente, seja pessoa física ou jurídica, manifesta seu aceite a todas as cláusulas e condições deste Contrato no ato do pagamento da contratação do serviço de setup. Ao realizar o pagamento, o Cliente reconhece e concorda com os termos deste Contrato.

5. Inadimplência e Quebra de Contrato

5.1. Após 30 dias de atraso no pagamento da assinatura, o serviço de hospedagem será suspenso.

5.2. Após 60 dias de atraso no pagamento da assinatura, o serviço contratado será encerrado, e as informações serão apagadas dos servidores da Ponto Um Digital, não sendo possível restaurar qualquer informação.

6. Disposições Gerais

6.1. O presente Contrato constitui o entendimento integral entre as Partes, prevalecendo sobre quaisquer acordos, entendimentos ou comunicações anteriores.

6.2. Este Contrato poderá ser alterado periodicamente pela Ponto Um Digital. Quando essas alterações forem efetuadas, a Ponto Um Digital fará uma nova cópia dos Termos de Serviço disponíveis no site, e quaisquer novos Termos Adicionais serão disponibilizados ao usuário nos Serviços afetados ou através deles. O Cliente compreende e concorda que, ao utilizar os Serviços após a data de alteração dos Termos de Serviço, a Ponto Um Digital considerará essa utilização como uma aceitação dos Termos de Serviço atualizados.

6.3. O Cliente não pode revender, se apropriar do código, fazer cópia ou qualquer outra ação que viole os direitos de propriedade intelectual da Ponto Um Digital.

7. Eleição de Foro

7.1. Fica eleita a comarca de Mogi das Cruzes, Estado de São Paulo, Brasil, como o foro competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes deste Contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao realizar o pagamento da contratação do serviço de setup, o Cliente concorda em cumprir todas as cláusulas e condições aqui estabelecidas.